Опубликовано

Уралсиб идёт к клиенту. Без отделений, но с курьером

Уралсиб идёт к клиенту. Без отделений, но с курьером

Банк запустил выездное обслуживание бизнеса в городах, где нет его офисов

Банк Уралсиб расширяет географию работы с малым и средним бизнесом - теперь без открытия новых отделений. Предприниматели в восьми городах, где банк физически не представлен, могут открыть расчётный счёт прямо на месте: документы оформит курьер, карту привезут домой или в офис.

Как это работает на практике

Схема простая. Клиент оставляет заявку, специалист выезжает в удобное время и место - хоть в кафе, хоть в коворкинг. На месте подписываются документы, после чего счёт активируется, а бизнес-карта доставляется курьером. Дальнейшее управление финансами - через мобильное приложение или интернет-банк Уралсиб Бизнес Онлайн.

Никаких поездок в офис, очередей и потерянного рабочего времени. Для малого бизнеса, где каждый час на счету, это существенно.

Где доступна услуга

Курьерское открытие счёта без физического офиса банка запущено в восьми городах:

  • Астрахань
  • Владикавказ
  • Киров
  • Кострома
  • Махачкала
  • Нальчик
  • Чебоксары
  • Элиста

Кроме того, выездное обслуживание при открытии счёта стало доступно и новым клиентам в трёх городах присутствия банка - Краснодаре, Оренбурге и Ставрополе. Там курьерский формат дополняет, а не заменяет классическую офисную инфраструктуру.

Зачем это банку - и что это значит для рынка

Стратегия понятна. Открывать полноценные отделения в каждом городе - дорого и долго. Курьерский формат позволяет охватить новые рынки с минимальными операционными затратами. Похожий подход уже несколько лет практикуют цифровые банки, ориентированные на бизнес, - и он доказал свою эффективность.

Для предпринимателей из регионов, где банковская конкуренция традиционно ниже, появление дополнительного игрока с нормальным дистанционным сервисом - это реальный выбор, а не формальность. Особенно в республиках Северного Кавказа и небольших городах Поволжья, где инфраструктура крупных федеральных банков исторически развита слабее.

Уралсиб, судя по всему, делает ставку на масштабирование через сервис, а не через стройку. Логично. И своевременно.